문경시는 외국인이 택시 이용시 영어, 일본어, 중국어 등 3개 국어 통역서비스를 제공할 수 있도록 했다.
문경시는 한국관광공사 선정 ‘꼭 가봐야 할 국내 관광지 1위’인 문경새재를 비롯해 수많은 관광자원과 명소를 가지고 있으며 특히 2015세계군인체육대회 개최를 맞아 많은 외국인이 방문할 것으로 예상된다.
이에 외국인의 택시 이용시 언어장벽의 문제점을 해소하기 위해 한국관광공사에서 운영 운영하는 24시간 통역서비스(3개 국어)를 신청, 서비스를 이용하기로 했다.
이용방법은 택시운송종사자(기사)가 외국인 탑승시 통역서비스센터(1330)으로 전화해 해당 언어에 맞은 내선번호(2번 영어, 3번 일어, 4번 중국어)를 선택한 후 통역서비스를 이용하면 된다.
서비스는 무료 제공되며 일반전화 통화료로 이용이 가능하다.
문경시와 법인택시 3사 및 개인택시지부는 외국인에 대한 통역서비스 제공에 어려움이 없도록 운수종사자에 대한 지속적인 교육과 협조를 추진해 조기정착할 수 있도록 할 계획이다.
